Diplom Kauffrau (FH)

Chiffre: 00443247

Diplom Kauffrau (FH)
weiblich, 40
Bremen und Umland

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Kenntnisse

- Überprüfung und Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge
- Integrated Supply Chain Management
- Disposition / Logistik
- Pflege des Auftragsbuches
- Koordination von Änderungen mit Kunden und internen Abteilungen in UK und USA
- Durchführung von Performance Review Meetings und Teilnahme an internen und externen Audits
- Projektmanagement für diverse Projekte inkl. Projektplanung und -controlling
- Prozessanalyse/ -design
- Umsetzung, administrative Aufgaben
- Verantwortung der Schulungs- und Kommunikationskoordination
- Vor- und Nachbereiten von Meetings und Unterlagen
- Optimierung und Steuerung der Kundenserviceprozesse
- Reklamationsmanagement
- Kundenkommunikation undKrisenmanagement
- Weiterentwicklung/Optimierung der Systeme in Zusammenarbeit mit der IT
- Steuerung der Call Center
- Gestaltung von Intranet Seiten
- Entwicklung von Logos und Präsentationsvorlagen inkl. Branding und Design für Projekte

EDV-Kenntnisse:
sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Power Point, Excel), Kenntnisse SAP R/3, MS Project und Microsoft Office Sharepoint

Sprachen:
Englisch fließende Sprachkenntnisse