Anwendungsbetreuerin

Chiffre: 00443328

Anwendungsbetreuerin
weiblich, 45
Bremen und Umland

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Kenntnisse

- Konzeptionierung und Überwachung eines Ticketsystems
- Teilprojekttätigkeiten
- Mitwirkung bei der Erstellung des Lasten- und Pflichtenheftes
- Projekt Reporting
- Sprint Planung
- Budgetüberwachung etc.
- Erstellung und Pflege der Berechtigungs-/Rollenkonzepte
- Koordinator und Ansprechpartner zum externen Dienstleister für eine hauseigene Software
- Aufnahme fachlicher Anforderungen und deren Konzeptionierung aus dem Bereich der Marktfolge
- Test- und Abnahmeaktivtaten der Fachumsetzungen inkl. Dokumentation
- Fehlersupport
- Erstellung von Anwendungsdokumenten, Leitfaden und Schulungsunterlagen
- Unterweisung der Kollegen u.a. in Form von Schulungen
- gelernte Bankkauffrau

EDV-Kenntnisse:
Microsoft 365, Agree21, Lotus Notes, TOPdesk, KBA (Kundenbilanzanforderung)

Sprachen:
Deutsch (Muttersprache), Englisch (gute Kenntnisse)

Führerscheine Klasse A und B