IT-System Techniker (m/w/d)

Chiffre: 004102679

IT-System Techniker (m/w/d)
Technischer Support

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

- Betreuung und Unterstützung derr Kunden – remote am Telefon oder direkt vor Ort
- Bearbeitung der Supportanfragen der Kunden
- Administration der Aufgaben im Ticketsystem
- Die besten Lösungen für die Kunden finden

Kenntnisse

- Sie haben eine abgeschlossenen IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT
- IT-Störungen zu finden und zu beheben ist für Sie kein Problem
- Sie haben Lust auf Supportaufgaben
- Hard- und Software können Sie installieren und konfigurieren
- Microsoft Betriebssysteme und Applikationen beherrschen Sie
- Mit Kunden gehen Sie sicher und empathisch um
- Sie sprechen hervorragend Deutsch und gut Englisch
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und kommunikativ