Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Chiffre: 00487071

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
Kundenbetreuung/Vertrieb

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

- Das Team der Kundenbetreuung/Vertrieb steht Interessenten telefonisch zur Verfügung und übernimmt Erstgespräche sowohl digital als auch in Präsenz bzw. stellt hierfür das passende Expertenteam zur Vorstellung der Leistungsportfolios zusammen
- Sie sind die erste Stimme, die unser zukünftiger Kunde hört und präsentieren das Unternehmen kompetent und serviceorientiert
- Von Ihnen erstellte Angebote behalten Sie im Blick und übernemmen ggf. notwendige Nachfassaktionen
- Bestandskunden unterstützten Sie im Kundensupport sowohl bei einfachen technischen als auch zolltechnischen Fragen bzw. leitest zielgenau an den richtigen internen Ansprechpartner weiter
- Sie organisieren Kundentermine, Schulungen, Firmenevents mit internen als auch externer Unterstützung/Beteiligung

Kenntnisse

- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Bezug zu Außenwirtschaft/Logistik oder Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Vertrieb, beides vorzugsweise mit ersten Kenntnissen zum Zoll
- Die Bereitschaft, anderen zu helfen (Servicegedanke) und hierbei empathisch und positiv zu handeln
- Du kannst gut zuhören und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eine schnelle Auffassungsgabe, um unsere Produkte und Services zu verstehen und das Gelernte passend weiterzugeben.
- Sehr gute Kenntnisse mit gängigen Office-Tools sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten für unsere Social-Media-Aktivitäten.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
- In dieser Position ist Organisationstalent und Selbstmanagement gefragt