Customer Service & Logistics (m/w/d)

Chiffre: 00487259

Customer Service & Logistics (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d) Ersatzteile / Zubehör / Services

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

- selbstständige Erledigung operativer Aufgaben im Service für Maschinen/ Anlagenbau
- Aufnahme und Abklärung von Kundenanforderungen sowie Organisation und Koordination der angeforderten Einsätze und Lieferungen
- Kommunikation und Korrespondenz mit internationalen Kunden per Telefon, E-Mail, Post, usw.
- Export-Zollabwicklung unter Beachtung des aktuellen Zoll- und Außenwirtschaftsrechts

Kenntnisse

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. im Groß- und Außenhandel, Spedition und Logistik) oder eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Technikerabschluss
- einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service, After Sales oder Versand wird vorausgesetzt
- Erfahrungen in der Handhabung von Zollformalitäten einschl. der Zollabfertigungen und Kommunikation mit Zollbehörden, BAFA und Handelskammer von Vorteil
- Sie besitzen technisches Verständnis und sind kommunikativ
- sehr gute Sprachkenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft
- Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und proaktive Arbeitsweise, sind eigenständig, einsatzfreudig, haben Spaß an der Arbeit und arbeiten gerne eigenverantwortlich