Serviceleiter (m/w/d)

Chiffre: 00488801

Serviceleiter (m/w/d)
im Bereich maritimer Krane

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

- Leiter Abteilung Service Monteure
- Einsatzplanung der Monteure (Service Management System SMS)
- Vorbereitung des Einsatzes der Monteure
- Überwachung des Einsatzes der Monteure
- Gelegentliche Serviceeinsätze
- Abrechnung der Serviceeinsätze gegenüber dem Kunden
- Verwaltung der Serviceeinsätze intern im Service Management System SMS
- Lagerhaltung und Herausgabe von Teilen an Kunden
- Fahrzeugflotte
- Angebotserstellung Serviceeinsätze und Kundenbetreuung
- Angebotsbearbeitung Ersatzteile über das Alatas Ersatzprogramm ASR
- Koordination mit den Alatas Niederlassungen weltweit
- Training und Arbeitssicherheitsunterweisungen für die Monteure
- Internes Reporting

Kenntnisse

- Mehrjährige Erfahrung im Maritimen Bereich
- Technische Kenntnisse von maritimem Kranen
- Umgang mit Computer
- Fähigkeit Kundengespräche zu führen
- Erfahrung in der Führung von Teams
- Deutsch / englisch – sicherer Umgang
- Bereitschaft in einem Unternehmen zu arbeiten, welches sich dem Service für den Kunden verschrieben hat
- Reisebereitschaft