Kundenbetreuer (m/w/d)

Chiffre: 004134983

Kundenbetreuer (m/w/d)
Customer Service Specialist (w/m/d)

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

- Selbstständiges Erfassen und Bearbeiten von Lieferabrufen, Lieferplänen & Bestellungen
- Überwachung von Lieferungen & Terminen in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung und Logistik von Bestelleingang bis zum Versand
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Debitoren(stamm)datenpflege
- Erstellung der Versanddokumentation bei Exportgeschäften
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden

Kenntnisse

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld, idealerweise in der Automobilbranche
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen ERP-Systemen, bspw. SAP R/3 und/oder Microsoft Dynamic Navision, wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung